患者が限られた医療資源を適切に享受し、満足度の高い治療結果を得るためには、医療機関ごとの機能分担を理解した合理的な判断が欠かせません。医療社会学および受療行動論の観点から整理した選択基準は以下の通りです。
広島大学病院を受診すべき人
- 確定診断がつかない難病・希少疾患が疑われる人：専門性の高い各科のエキスパートと最新鋭の検査機器による確定診断が必要なケース。
- 高難度の手術・先進医療を必要とする人：ロボット支援手術や先進がん治療、高度な臓器移植など、特定機能病院でしか実施できない治療を控えているケース。
- かかりつけ医から明確な紹介状（診療情報提供書）を発行された人：地域の医療機関と大学病院が緊密に連携し、最適な治療フェーズへ移行できる体制が整っているケース。
受診に慎重になるべき人（他院を検討すべき人）
- 日常的な体調不良や慢性疾患の定期処方を希望する人：待ち時間が長く、高額な選定療養費が発生するだけでなく、最終的には地域のかかりつけ医への転院を促されるため、最初から近隣の専門クリニックを受診する方が時間的・経済的メリットが大きい。
- 「当日の短時間診療」やスケジュールの確実性を最優先したい人：緊急手術や重症対応による診察順の遅延が発生しやすいため、タイトな時間制約がある状況での受診は適さない。
