チャットで在庫確認を行う際、さらに一歩進んだ「買い物戦略」を知っておくと無駄足を完璧に防げます。押さえておくべき実践的なポイントは以下の3点です。
① 取り置きは一切不可であることを前提に動く
オペレーターから「現在、〇〇倉庫店に20点ほど在庫がございます」と回答をもらっても、コストコでは店頭商品の取り置きや予約は一切受け付けていません。人気商品や値下げ対象商品は数時間の間にまとめ買いされ、到着時には完売していることもあります。在庫数が「残りわずか（一桁台）」と知らされた場合は、即座に出発するか、当日の来店を見送る判断が賢明です。
② 「次回入荷予定」まで踏み込んでヒアリングする
もし目的の商品が在庫切れだった場合、そのままチャットを閉じずに「次回入荷予定日はシステム上で確認できますか？」と質問を重ねてみてください。未定の場合も多いですが、すでに発注済みで輸送中のコンテナがある場合は「〇日頃に入荷見込み」といった目安を教えてもらえるケースがあります。
③ 近隣の複数倉庫店を同時に確認する
関東圏や関西圏など、車で移動できる範囲に複数の倉庫店があるエリアでは、チャット依頼時に「新三郷倉庫店または三郷周辺の倉庫店」のように複数店舗の在庫照会を同時に依頼すると、より確実にお目当ての商品を捕捉できます。
