大手ウェディングサイトのアーカイブやSNS上に蓄積されたロイヤルチェスター前橋の評判と口コミを精査すると、ハードウェアの豪華さ以上に、スタッフによる真摯なサービスを評価する声が圧倒的多数を占めています。
当時の利用者が残したレビューには、以下のような実体験に基づいた感情豊かな記述が目立ちます。
「初めてブライダルフェアに参加した際、扉が開いた瞬間に広がった大聖堂のステンドグラスに息を呑みました。パリの三つ星シェフ監修という上州牛のフィレ肉試食も絶品で、ゲストへのおもてなしに絶対の自信が持てました」（挙式実施カップルの口コミ）
「コロナ禍で見積もりや人数変更が相次ぎ不安で押しつぶされそうでしたが、プランナーさんが親身に寄り添い、オンライン配信の提案までしてくれました。大友町のあの大聖堂で誓いを立てられたことは、夫婦にとって一生の誇りです」（参列者・卒花嫁の証言）
一方で、率直な意見として「会場が広すぎるため、40名程度の式では少し寂しい印象になってしまった」「階段移動が多く、高齢の祖父母への動線配慮に少し気を遣った」という、大箱ゲストハウスならではの課題を指摘する声もありました。時代が移り変わり、アットホームさやバリアフリー機能が最優先されるようになったことも、ひとつの時代の区切りを感じさせる要因となっています。
