Q1：コンビニのモバイルバッテリーレンタルは、返却時に借りた店舗と違うコンビニでも大丈夫ですか？
A1：全く問題ありません。全国各地のセブン-イレブン、ファミリーマート、ローソンはもちろん、駅構内や商業施設、飲食店に設置されている同サービスのスタンドであれば、どこでもスロットが空いていれば返却可能です。
Q2：購入したモバイルバッテリーは、買った瞬間から充電されていますか？
A2：現在コンビニで販売されている「充電済み」と表記されたモバイルバッテリーは、あらかじめ約70〜80%程度充電された状態で販売されています。パッケージを開封して付属ケーブルを繋げば、その場ですぐに給電を開始できます。
Q3：スマホの充電が完全に0%で電源が入らない場合、レンタルサービスは利用できませんか？
A3：スマホが起動しない場合、QRコード読み取りができないため通常手順でのレンタル開始は困難です。その際は、コンセント席のある店舗を探して急速AC充電器を購入するか、やむを得ず購入型バッテリーを入手して数分給電し、スマホを起動させてから判断することをおすすめします。
