株式会社ナックの強みを理解する上で欠かせないのが、「定期訪問型ストックビジネス」の徹底した横展開です。多くの企業が単一事業の浮沈に左右される中、同社は生活インフラに直結する複数の事業ポートフォリオを構築してきました。
第1の柱であるダスキン事業は、ナックの創業の原点です。同社は株式会社ダスキンのフランチャイズ加盟店として国内最大級の規模を誇り、関東・関西エリアを中心とする事業所や個人宅へマット・モップの定期交換、害虫駆除、プロのお掃除サービスを提供しています。毎月決まったサイクルで顧客接点を持つこのルートセールス網こそが、同社の最大の強みといえます。
第2の柱が、自社ブランドとして立ち上げた宅配水サービス「クリクラ」事業です。ボトル回収・再利用型のサステナブルな仕組みをいち早く全国展開し、オフィスだけでなく一般家庭の水分補給インフラとして定着させました。自社プラントによる水質管理と自社スタッフによる直接配送という「顔の見えるサービス」が、競合ひしめくウォーターサーバー市場で高い解約防止効果を生み出しています。
さらに同社は、地場工務店の支援や注文住宅を手掛ける住宅事業、無添加スキンケアや通販コスメ「JIMOS（マキアレイベル・Coyoriなど）」を傘下に収めた化粧品事業を展開。生活者の「暮らし」「住まい」「健康・美」を全方位でカバーする多角化戦略をとっています。
