インスタでメンションできない原因は?拒否やブロックの見分け方と対策

インスタでメンションできない原因は?拒否やブロックの見分け方と対策

インスタでメンションできない原因は?拒否やブロックの見分け方と対策とはどのようなものなのか? 主要なファクトを整理してお届けします。

Q1:ストーリーで相手をメンションしたのに、相手に通知が届いていないようです。なぜでしょうか?
A1:相手が「リポスト通知」をオフにしているか、アカウントが非公開(鍵垢)の状態で相手と相互フォローになっていない可能性があります。また、相手がティーンアカウントの場合や、設定で「フォロー中の人のみ通知」に絞っている場合、アクティビティ欄に通知が届かずリクエストフォルダ等に埋もれているケースが考えられます。

Q2:「@」を入力してアカウント名を入れても、文字が白や黒のままで青くリンク化しません。
A2:全角の「@」を使っていないか、IDの前後に不要なスペースが入っていないかを確認してください。入力形式に誤りがない場合は、Instagramアプリの一時的な描画エラーです。文字ツールではなく「メンションスタンプ」を利用して配置するか、アプリを最新版へアップデートした上で再起動をお試しください。

Q3:相手にブロックされたのか、単にメンションを拒否されただけなのかを角を立てずに調べる方法は?
A3:相手のプロフィール画面を検索して開いてみてください。相手のアイコン、投稿写真、フォロワー数が通常通り閲覧できる場合は、ブロックされていません。メンション設定のみが制限されている状態です。一方、「ユーザーが見つかりませんでした」と表示され、投稿が一切見えない場合はブロックの可能性が疑われます。

池田 達也
著者

池田 達也

Webメディアでの編集・執筆歴10年。読者の好奇心を刺激するストーリー作りを心がけています。