現地を訪れた観客の手記やアンケート調査から見えてくるのは、1階席における堂島リバーフォーラム段差と見やすさの真相です。本会場の1階フロアには常設の段差が一切ありません。展示会やファッションショー、アートフェアなどを催行する多目的スペースとしての機能美を保つため、コンクリート下地の完全フラットフロアが採用されています。
ステージ高は約1.1m〜1.2mと一般的な中型ライブハウスと同等の基準が確保されているものの、スタンディング時に1階フロアの中央から後方に配置された場合、前の観客の体格によって視界が激しく制限されます。参加者の手記には「1階スタンディングの10列目以降ではアーティストの足元や腰元が完全に見えなくなり、顔の隙間を探すのに苦労した」「前の人の頭でステージ中央が遮られた」といった堂島リバーフォーラム見え方の評判が散見されます。女性客や小柄な来場者の場合、厚底のスニーカー（周囲への配慮としてピンヒールは禁止）を履くなどの自己防衛策が定番化しています。
堂島リバーフォーラム音響の評判に関しても、専門的な視点からの分析が欠かせません。竣工当初は「音が反響して低域が回る」「ホール特有の硬い残響が抜けきらない」といった指摘が音響マニアから寄せられていました。コンクリートとガラス素材が多用された建築構造に起因する初期課題でしたが、現在は可動式の吸音カーテンの運用最適化や、最新ラインアレイスピーカーの綿密な音場補正により、クリアでタイトなサウンドが実現されています。過度な爆音で耳が痛むことも少なく、ボーカルの帯域が明瞭に届く良質な音響環境へとアップデートされています。
