Q1：チェックイン前やチェックアウト後にスーツケースなどの荷物は預かってもらえますか？
A1：1階のコンシェルジュデスクにて、宿泊者は無料で荷物を預けることができます。早朝にソウルへ到着した場合や、最終便までの観光時も手ぶらで身軽に行動可能です。
Q2：客室で日本の電化製品（充電器やヘアアイロンなど）はそのまま使えますか？
A2：客室のコンセントはユニバーサルタイプに対応している箇所があり、日本のAタイププラグをそのまま挿入できます。ただし電圧は220V（ボルト）仕様のため、100-240V対応のスマホ充電器などは問題ありませんが、日本国内専用（100V限定）のヘアアイロンやドライヤーを使用する場合は変圧器が必要です。
Q3：ホテルの近くにコンビニや深夜まで営業している飲食店はありますか？
A3：ホテルを出て徒歩1〜2分圏内にセブンイレブンやCU（韓国のコンビニ）があります。また、周辺の島山大路や新沙駅方面には24時間営業のソルロンタン専門店や人気韓国料理店が多数点在しており、深夜の食事に困ることはありません。
