ビジネスパーソンや旅行者が東京駅周辺の宿を探す際、最大の選定基準となるのがアクセス性です。スーパーホテル東京駅八重洲アクセスの強みは、JR東京駅の八重洲中央口から徒歩約3分、東京メトロ銀座線の京橋駅からも徒歩数分という抜群のフットワークにあります。八重洲地下街（ヤエチカ）の26番出口を利用すれば、地上に出てからわずか数十メートルでエントランスに到達できるため、悪天候時でも雨に濡れるストレスを最小限に抑えられます。
新幹線を降りて数分後には荷物を預けられる立地は、分刻みで移動する出張者や大型荷物を抱える旅行者にとって計り知れない利点をもたらします。さらに、羽田空港や成田空港、地方主要都市へ直結する高速バスターミナルへの動線も極めて良好であり、国内外の移動拠点としての機能美を極めています。
しかし、立地の良さだけであれば大手チェーンの競合も存在します。ここで注目すべきスーパーホテル八重洲人気の理由は、通常ブランドの上位概念に位置づけられる「Premier（プレミア）」仕様のコンセプト設計です。木目と間接照明を基調とした上質なインテリア、プライバシーに配慮した動線設計、そしてチェックイン後に部屋番号と暗証番号が発行され、チェックアウト時のフロント手続きが一切不要な「スマートチェックイン・アウトシステム」など、滞在中の無駄な待機時間を徹底的に削ぎ落とす工夫が随所に施されています。
