Q1：一般道から北熊本SAの施設に入って買い物や食事はできますか？
A1：可能です。上下線ともに「ウェルカムゲート」が設置されており、一般道側に専用の無料駐車場が整備されています。高速道路の通行料金を支払うことなく、24時間営業のフードコートやショッピングコーナーを利用できます。
Q2：上り線の名物「角煮ラーメン」は下り線でも食べられますか？
A2：角煮ラーメンは上り線のフードコート看板メニューとなっており、下り線ではメニュー構成が異なります。下り線ではあか牛丼や太平燕など別の熊本名物が主力となっていますので、角煮ラーメンがお目当ての場合は福岡方面（上り線）をご利用ください。
Q3：深夜の時間帯でもガソリンスタンドやEV充電器は使えますか？
A3：上り線（ENEOS）、下り線（出光興産）ともに24時間年中無休で給油が可能です。EV急速充電スタンドも24時間稼働しており、夜間や早朝のドライブでも安心して立ち寄ることができます。
Q4：スマートICは大型車やETCカードのない車でも利用できますか？
A4：スマートICはETC車載器を搭載した車両専用です。車長12m以下の車両であれば大型バスやトラックも24時間通行可能ですが、現金や一般クレジットカードでの通過はできません。
