ウィングアリーナ刈谷のプールへ足を運ぶ前に、絶対に確認しておくべき注意点がいくつか存在します。その最たるものが「スイムキャップ（水泳帽）の完全着用義務」です。一般的なレジャープール感覚で帽子を持参せずに訪れると、受付で購入するかレンタル（在庫状況による）を余儀なくされます。
また、衛生面および安全面の観点から、化粧や整髪料はシャワーで完全に落としてから入水することが義務付けられています。ピアスやネックレス、指輪などの貴金属類、スマートウォッチをはじめとする電子機器の水中への持ち込みも原則として厳しく禁止されています。
さらに、タトゥーや刺青（タトゥーシールを含む）のある方の利用については、ラッシュガードの着用やテーピングによって露出を防ぐ配慮が求められます。周囲の利用者が快適に過ごすための公的マナーが徹底されている点こそが、安心して利用できる理由であると同時に、初訪問者が戸惑いやすいポイントでもあります。
