Q1：新大阪駅に到着後、荷物をチェックイン前やチェックアウト後に預けることはできますか？
A1：はい、フロントにてチェックイン前およびチェックアウト後の当日中であれば、無料で手荷物を預かってもらえます。身軽になって観光やビジネスへ直行できるため非常に便利です。
Q2：「ホテルマイステイズ新大阪」と「コンファレンスセンター」の違いは何ですか？
A2：両館は別棟のホテルです。「コンファレンスセンター」は大型会議室や宴会場を備えた大型施設で、「ホテルマイステイズ新大阪」は宿泊機能に特化したスマートなホテルです。予約時の館名選択と、現地での向かう建物の間違いにご注意ください。
Q3：子どもの添い寝（同室宿泊）に関する規定や料金はどうなっていますか？
A3：小学生未満（未就学児）のお子様であれば、ベッド1台につき1名まで無料で添い寝が可能です。ただし、アメニティやタオルの追加、朝食代金は別途必要となる場合がありますので予約時にご確認ください。
