Q1:ローソンで専用箱が売り切れていた場合、代用できる箱はありますか?
A1:代用できる市販の箱はありません。ゆうパケットプラスは「専用箱」の使用が必須条件です。在庫がない場合は近隣の郵便局窓口を探すか、宅急便コンパクト(ヤマト専用箱)など別サービスへの変更を検討してください。
Q2:ガムテープで箱全体を補強して送っても問題ありませんか?
A2:過度なテーピングは避けてください。特に「ゆうパケットプラス」のロゴやバーコードが隠れてしまうと専用箱として認識されず、引き受け拒否の原因になります。フタの合わせ目や底面を適度に補強する程度にとどめましょう。
Q3:発送後にサイズオーバーと判定されたら商品はどうなりますか?
A3:軽微なオーバーの場合は自動的に通常ゆうパック(60〜80サイズ等)扱いへ切り替えられ、差額送料が売上金から差し引かれます。著しい破損や規格外の場合は出品者へ返送されるケースもあります。