Q1：雨が降っている日でも地上遊歩道の散策はできますか？傘は差せますか？
A1：雨天時でも警報級の荒天でなければ散策自体は可能です。ただし、安全管理と狭い木道でのすれ違い時の危険回避のため、傘を差しながらの散策は強く制限されています。必ずレインジャケットとレインパンツに分かれた防水性の高い雨具を持参してください。足元も泥濘化するため、防水トレッキングシューズや長靴の用意が強く推奨されます。
Q2：予約なしで当日現地に行っても、地上遊歩道に入れますか？
A2：時期によって異なります。5月10日〜7月31日の「ヒグマ活動期」は事前予約のガイドツアー枠が満席の場合、当日の立ち入りは不可能です。「植生保護期」であれば当日受付枠でレクチャーを受けられますが、大型連休や夏休み期間は当日枠の整理券を求めて早朝から行列ができ、数時間待ちになるか受付終了となるリスクがあります。公式サイトからの事前予約を済ませておくのが最も安全です。
Q3：ヒグマが出没して地上遊歩道が閉鎖された場合、料金の返金はありますか？
A3：植生保護期の立ち入り認定手数料（250円）は、レクチャー受講後に散策を開始した時点で原則として返金されません。ヒグマ活動期のガイドツアーに関しては、催行中止や途中引き返しのタイミングに応じた返金規定がツアー会社各社によって定められています。なお、地上遊歩道が閉鎖された場合でも、電気柵で守られた「高架木道」は通常通り利用できるため、一湖までの眺望を楽しむ代替案へ切り替えるのが定石です。
