Q1：免税（Tax-Free）の対応時間は決まっていますか？
A1：基本的に24時間対応していますが、専任スタッフの配置やカウンターの稼働状況により、深夜帯（午前3時〜6時頃など）は一部レジでの集約対応となる場合があります。パスポート原本（コピー・スクショ不可）の提示が必要です。
Q2：新宿駅のどの出口から行くのが一番近いですか？
A2：JR新宿駅の「東口」または「東野村ビル方面（B13・B11出口）」を利用し、靖国通りに出てスタジオアルタ跡地方面から北へ進むルートが最短（徒歩約3分）で分かりやすいです。
Q3：深夜にタクシーを拾いやすい場所はどこですか？
A3：店舗の目の前を通る靖国通り沿いにタクシーが頻繁に通行しており、店舗を出て大通り側ですぐに乗車可能です。深夜のトラブル回避にも大通りでの即時乗車をおすすめします。
Q4：大型スーツケースなどの荷物預かりサービスはありますか？
A4：店内に専用の手荷物預かり所はありません。新宿駅構内や西武新宿駅周辺のコインロッカー、または近隣の荷物預かりサービスを事前に確保してから来店することをお勧めします。
