行政手続きのオンライン化が進む一方で、デジタル機器の操作に不安を抱く高齢者は少なくない。この「デジタル格差」を埋めるべく強力に推進されているのが「シニア向けデジタル活用支援事業」だ。
市内各地の公民館や地域ケアプラザでは、専門の講習員がスマートフォン操作を分かりやすく教える講座が連日開催されている。電源の入れ方からカメラの撮影法、さらには災害時の緊急通知の受け取り方まで、きめ細かなカリキュラムが用意された。中でも普及が進む「千葉市公式LINE」の活用講座は大好評だ。ゴミの分別検索やイベント情報、緊急避難情報の受信など、生活に必要な情報をワンタップで取得できる便利さに、受講者からは感動の声が上がっている。
