ガス漏れと並んで冷えない大きな要因となるのが、冷媒を圧縮して循環させる心臓部、エアコンコンプレッサーの機能不全だ。特に経年劣化が進んだC27型セレナなどでは、マグネットクラッチの固着や内部ベアリングの摩耗による異音・作動不良が目立つ。エンジンルームから「ガラガラ」「シャリシャリ」といった不快な異音が聞こえる場合、コンプレッサーが寿命を迎えている可能性が高い。
さらに、独自の電動パワートレインを搭載するe-POWERモデルでは、エンジン駆動ではなく高圧バッテリー駆動の電動コンプレッサーが採用されている。従来のガソリン車とは制御構造が異なるため、インバーターやシステム全体の警告灯と連動してエアコンが停止する症例も報告されている。ラジエーターファン（電動ファン）の不具合によって冷媒が冷却されず、安全装置が働いてエアコンが遮断されるパターンもあり、車種ごとの構造特性に応じた見極めが不可欠だ。
