インターネット上のリアルな口コミやレビューを分析すると、高評価の理由として「お湯の鮮度と温まり具合が抜群」「高台からの眺望が気持ちいい」「休憩室が広くてのんびりできる」といった声が多く寄せられています。一方で、「施設はややレトロで昭和の風情が残る」「坂道が急で歩くのが少し大変」といった意見も見られますが、それらも含めて昔ながらの温泉情緒として愛されているのが実情です。
おすすめの日帰りドライブ観光コースとしては、まず午前中にリニューアルされた「万葉公園（玄関テラス）」を散策し、ランチや散策を楽しんだ後に「こごめの湯」へ。極上のお湯に浸かってリフレッシュした後、海沿いの真鶴道路や西湘バイパスを通って帰路につくルートが、渋滞を避けつつ湯河原を満喫できる王道プランです。
