モヴィーダ館の閉館から時間が経過した現在、利用者の意識や現場での購買体験はどのように変化したのでしょうか。SNSの投稿や大手Q&Aサイト、現地利用者の声を独自に定性調査したところ、明確な評価の分断が見受けられます。
旧店舗を愛用していたヘビーユーザーからは、「かつてのモヴィーダ館は、階段を登りながら無印の思想や空間そのものを味わう特別な場所だった」「Café&Meal MUJIでデリを食べるのが渋谷での定番コースだったため、喪失感が大きい」といったノスタルジックな惜別と名残惜しさが根強く語られています。特に、神南方面の落ち着いたアパレル街に隣接していたロケーションへの愛着は深いものがありました。
一方で、現在の無印良品 渋谷道玄坂通を利用する若年層やオフィスワーカー、訪日外国人旅行者からは極めて機能的な評価が寄せられています。「ドゲンザカ通の1階・地下にあって入りやすく、出社前や移動の合間にバウムクーヘンや化粧水を素早く買える」「セルフレジが充実しており、レジ待ちのストレスが大幅に減った」というスピード感を称賛する声です。かつての「時間をかけて回遊する文化型ストア」から、「都市生活のインフラとして機能するコンビニエンス型ストア」へと、渋谷の無印良品が担う役割は明確にシフトしています。
