Q1：神の草と呼ばれる日本山人参は、病院で処方される薬と何が違うのですか？
A1：日本山人参（ヒュウガトウキ）の「根」は医薬品に指定されていますが、お茶村の製品に使用されているのは食品区分である「葉・茎」の部分です。病気の治癒を目的とした医薬品ではなく、日々の栄養補給やコンディショニングを支える健康補助食品に位置づけられます。
Q2：公式通販の定期便は初回のみで解約することはできますか？
A2：定期便に最低購入回数の制限（縛り）は設けられていないため、初回のみで解約することは可能です。ただし、次回発送予定日の10日前までに電話窓口等へ解約の旨を申し出る必要があります。
Q3：八女本店のカフェメニューやソフトクリームは持ち帰り（テイクアウト）できますか？
A3：テイクアウトに対応しています。ドライブ途中の立ち寄りや、八女市内の散策のお供としてソフトクリームを購入する観光客が多く見られます。
Q4：桑の葉茶や濃い青汁は子どもや妊婦が飲んでも問題ありませんか？
A4：国産の天然原料を使用しているため、基本的には幅広い年代の方が安心して飲用できます。ただし、桑の葉茶には糖の吸収を穏やかにする働きがあるため、体質的に合わない場合や妊娠中で特別な食事指導を受けている方は、事前にかかりつけ医へ相談されることをおすすめします。
