Q1：エクセル指定席は当日予約なしでも利用できますか？
A1：空席がある場合に限り、当日の黄色いビル1階または8階の窓口で当日券が購入可能です。ただし、重賞競走が開催される日は「JRA指定席ネット予約」の段階で満席となるケースが多いため、事前予約を強く推奨します。
Q2：平日に馬券の払い戻しができる時間と場所はどこですか？
A2：原則として競馬開催翌日の月曜日、10:00から16:00まで黄色いビル1階の専用窓口（平日払戻所）で受け付けています。火曜日から金曜日および祝日は基本的に閉鎖されているためご注意ください。
Q3：JR水道橋駅から雨に濡れずに行くルートはありますか？
A3：JR水道橋駅西口からは徒歩約2分の距離ですが、完全な屋根付き通路ではないため傘が必要です。雨を極力避けたい場合は、地下通路が直結している都営三田線「水道橋駅」や東京メトロ「後楽園駅」の利用が便利です。
Q4：館内で酒類を飲んだり、飲食物を持ち込んだりすることは可能ですか？
A4：飲食物の持ち込みは可能です。館内売店でもアルコールや軽食が販売されています。ただし、他のお客様の迷惑となる泥酔状態での観戦や、指定喫煙所以外での飲食マナー違反には厳しい対処がなされます。
Q5：東京ドームで野球やコンサートがある日の混雑対策は？
A5：イベント終了時およびメインレース終了時（15:45〜16:30頃）は水道橋駅が極度に混雑します。レース終了後すぐに移動せず東京ドームシティ内で時間をずらすか、後楽園駅や春日駅を利用して別路線で帰宅するのが有効です。
