SNSや地域コミュニティに寄せられた実際の利用者の声から、新店舗開店時のリアルな実態を検証します。
「オープン当日は朝8時の時点で駐車場が満車になり、入場制限がかかっていた」「目玉のトイレットペーパーとオムツは開店30分で売り切れた」といった混雑に関する報告が目立ちます。特に幹線道路沿いの店舗では、オープン最初の週末に周辺道路で激しい渋滞が発生することも珍しくありません。
一方で、「アプリを事前に入れておいたおかげで、ボックスティッシュの無料引換券と15%OFFを両方使えて数千円浮いた」「処方箋をアプリから送信しておいたら、買い物中に調剤が終わっていて待ち時間がゼロだった」という利便性を高く評価する体験談も多数寄せられています。混雑のピークを避け、アプリの機能をフル活用することが満足度の分かれ目となります。