週末や夜間のドンキホーテ池袋東口の混雑状況は非常に高く、レジ待ちの列が通路まで伸びるケースも珍しくありません。ピークタイムは平日・休日ともに17時から22時頃、さらに終電間際の23時以降も賑わいを見せます。
人混みを避けてじっくり商品を選びたい場合は、平日の午前8時から11時頃が狙い目の穴場時間帯です。品出しの補充が完了した直後で商品が整っており、レジもスムーズに通過できます。
会計時の支払い方法も多岐にわたります。独自の電子マネー「majica」をはじめ、各種クレジットカード、交通系ICカード、iD、QUICPayなどの主要な電子マネーに対応。さらに、充実した免税対応システムにより、外国人観光客のスムーズな会計処理も行われています。
なお、駅前密集地に位置するため、店舗専用の駐輪場や駐車場は用意されていません。車やバイクで訪れる際は、池袋駅周辺の公共地下駐車場やコインパーキングを利用するか、電車・バスなどの公共交通機関の利用が推奨されます。
