実際に滝野山の家で宿泊やアクティビティを体験した利用者からは、充実した設備環境と自然への近さに対する高い評価が多数寄せられています。
冬のスキー学習で利用した保護者や引率者からは、「国営公園のスキーゲレンデへスムーズに移動でき、冷えた体を館内の大浴場ですぐに温められる動線が素晴らしい」との声が目立ちます。初級者から安心して滑れる斜面が近接しているため、子どものスキーデビューや技術向上に適した環境として好評です。
夏のキャンプ場や野外炊事場を利用したグループからは、「かまどや炊事設備がしっかり清掃されており、道具のレンタルも揃っていて初心者でも失敗なくカレー作りが楽しめた」という体験談が上がっています。また、夜には街灯の少ない澄んだ夜空に満天の星が広がり、市街地では味わえない非日常感を満喫できる点も口コミで高く評価されています。
