Q1：査定結果に納得がいかない場合、一部の商品だけを返送してもらえますか？
A1：買取王子の仕様上、査定結果に対する承認・キャンセルは「送った箱・申込単位ごと」の一括判断となります。特定の商品だけを手元に戻し、残りを売却するという個別選択はできないため、手放すか迷っている貴重なアイテムは同梱を避けるのが無難です。
Q2：身分証明書の提出や本人確認はどのように行いますか？
A2：初回利用時は、WEBマイページから運転免許証やマイナンバーカードなどの画像をアップロードするだけで完了します。2回目以降の利用時は本人確認手続きが省略されるため、よりスムーズに買取を申し込むことができます。
Q3：段ボールに詰める際、異なるジャンルの商品を混ぜても大丈夫ですか？
A3：全く問題ありません。本、家電、フィギュア、洋服などを同じ箱にまとめて梱包して送ることができます。これが買取王子の「何でもまとめて送れる」利便性の高さです。ただし、重い本を上に載せて精密機器やフィギュアの箱を潰さないよう、梱包の順番には配慮しましょう。
