施設の核となるマックスバリュ熱田千年店は、愛知県内でも重宝される24時間営業体制を維持しています。仕事帰りや早朝の急な買い出しにも対応できるため、単身世帯から共働き世帯まで幅広い層の生活基盤となっています。
イオン系列ならではの強みとして、毎月20日・30日の「お客さま感謝デー」（各種イオンカード・WAON提示で5%OFF）や、「火曜市」などの定期セールが活発に開催されています。最新のイオンタウン熱田千年のチラシ情報は、公式アプリ「イオンお買物アプリ」や電子チラシサービス（Shufoo!、トクバイなど）でリアルタイムに配信されています。特売品を事前にチェックしてから来店することが、家計防衛における賢い立ち回り方です。
また、敷地内のイオンタウン熱田千年のダイソーは、近隣の小型店舗に比べて生活雑貨や収納用品、園芸グッズのラインナップが充実しており、まとめ買いに重宝する定番スポットとなっています。
