Q1：買取の際に必要な書類や身分証明書は何ですか？
A1：運転免許証、マイナンバーカード、健康保険証、パスポートなどの公的本人確認書類が必要です。18歳未満（高校生含む）からの買取には保護者の同伴または保護者同意書が必要となるため事前に準備しておきましょう。
Q2：クレーンゲームで景品が動かなくなった場合、店員さんにアシストしてもらえますか？
A2：はい。景品がアームの届かない隙間に挟まったり、初期位置から完全に動かなくなったりした場合は、近くのスタッフに声をかけると位置の修正や初期位置への戻し、アドバイスなどの対応を行ってくれます。
Q3：買取チラシの金額はいつでも保証されますか？
A3：買取チラシやWeb買取表に記載された金額は「美品状態・数量限定」の条件付きであることが一般的です。同一タイトルの在庫が集まりすぎた場合や、相場の急変、状態難（キズ・汚れ・欠品）がある場合は、予告なく価格が変動することがあります。
