来庁時の交通手段についても、利便性を高める配慮が施されています。自家用車で訪れる方向けの八潮市役所の駐車場案内としては、敷地内に広々とした平面駐車場および立体駐車場が整備されており、車椅子利用者用の思いやり駐車スペースやEV充電スタンドも完備されています。
駐車場利用時は、発券機またはカメラ認証システムを通じて入庫し、用窓口で駐車券の認証（減免処理）を受けることで規定時間内を無料で利用できます。用事を済ませた後は、必ず窓口スタッフに駐車券を提示して無料認証を受ける手順を忘れないようにしましょう。
公共交通機関を利用する場合の八潮市役所のバスアクセスも充実しています。つくばエクスプレス「八潮駅」北口、および東武スカイツリーライン「草加駅」東口の両ターミナルから路線バスが頻繁に運行されています。
- 八潮駅北口より：東武バス「八潮市役所行き」または「草加駅東口行き」に乗車し、「八潮市役所」バス停下車（所要時間約10分）
- 草加駅東口より：東武バス「八潮駅北口行き」または「八潮市役所行き」に乗車し、「八潮市役所」バス停下車（所要時間約15分）
- コミュニティバス：市内を巡回する「八潮市コミュニティバス（ハバス）」も庁舎前を経由するため、近隣エリアからのアクセスも良好です。
