東京ガーデンシアターの最大キャパシティは約8,000人（スタンディング・着席レイアウト等により約7,000〜8,000人で変動）。この規模感は日本武道館やぴあアリーナMM、幕張イベントホールなどに匹敵しますが、構造上の決定的な違いは「扇形（馬蹄形）の立体シアター構造」にあります。
一般的なアリーナ会場では縦長に空間が伸びるため、後方席になるとステージ上の人物が豆粒のように見えがちです。しかし、東京ガーデンシアターは客席がステージを包み込むように上方向へ積層されており、ステージ先端から最上層（第3バルコニー）の最後列までの最大距離が約54メートルに抑えられています。これは一般的なドーム会場のスタンド席（80〜100m以上）はもちろん、同規模のアリーナ会場と比較しても際立って短い距離です。
フロア構成は以下の4レイヤーで構成されています。
- アリーナフロア（実質地下1階〜地上1階レベル）：ステージと同平面。オールスタンディングまたはパイプ椅子設置による指定席。
- 第1バルコニー（実質2階レベル）：アリーナを取り囲むようにせり出したスタンド最前層。
- 第2バルコニー（実質3階レベル）：中層スタンド。ステージ全体とアリーナの熱気を見渡せる視界。
- 第3バルコニー（実質4階レベル）：最上層スタンド。傾斜が最も急で、高所から見下ろすバードビュー構造。
座席番号は基本的に「ブロック（アリーナ）」「扉番号／列番号／席番号（バルコニー）」で指定されます。会場全体が扇形に広がっているため、同じ列番号であっても中央ブロックと左右のサイドブロック（ウィング席）ではステージに対する角度が大きく異なります。
