Q1:診察予約の変更やキャンセルをしたい場合、どこへ連絡すればよいですか?
A1:外来予約センターの専用電話番号へ連絡して手続きを行います。診療科によって受付時間帯(主に平日午後など)が指定されている場合があるため、診察券や予約票をお手元に用意したうえで、病院公式案内の受付時間に沿って電話をかける必要があります。
Q2:紹介状をどうしても用意できない場合でも、診察自体は受けられますか?
A2:受診自体が法的に拒否されるわけではありませんが、紹介状なしの場合は初診時選定療養費(医科7,700円以上)が加算されます。さらに、事前予約がない当日受診扱いとなるため、長時間待機を強いられるか、当日の混雑状況・診療科の方針によっては別日への予約案内となる可能性がある点にご留意ください。
Q3:車で行く予定ですが、駐車場は何時から利用可能で混雑しますか?
A3:駐車場は24時間入出庫可能ですが、外来診療が始まる午前8時前後から10時過ぎにかけては入庫待ちの混雑が発生しやすくなります。特に雨天時や週始めの月曜日は混み合うため、時間に余裕を持った来院か、公共交通機関(JR千葉駅等からのバス)の利用をおすすめします。
Q4:家族が入院しているのですが、面会に行く際の手続きはどうなっていますか?
A4:現在も院内感染防止のため、面会は事前登録制や日時指定、人数制限(原則家族2名まで等)が設けられています。病棟スタッフステーションでの面会受付簿への記入および体調チェックが必要となるため、あらかじめ病棟窓口へ面会可能時間とルールを確認の上で訪問してください。