客室フロアに入ってまず目を引くのが、全室に備えられたプライベートバルコニーです。高層ビルが密集する都心のホテルでは安全面やコスト面から窓が開かない構造が一般的ですが、両国ビューホテルでは外気を取り込みながら東京下町の街並みや駅を行き交う電車を眺めることができます。江戸の伝統柄を取り入れた和モダンなインテリアも落ち着いた空間を演出しています。
ベッドには快適な眠りをサポートする高品質マットレスが導入されており、加湿空気清浄機、無料Wi-Fi、電気ケトルなどの基本設備もしっかり完備。フロント周辺に用意されたアメニティバーでは、歯ブラシやスキンケア用品、お茶類など必要なアイテムを自由に選んで客室へ持ち込むスタイルが採用されています。
館内の分煙体制についても整備が進んでおり、禁煙ルームを中心としつつ所定の喫煙スペースが確保されています。タバコの煙や匂いに敏感なファミリー層から、喫煙環境を求めるビジネス層まで、それぞれのニーズに応じたフロア構成となっています。