関西圏には数多くのラグジュアリーホテルが存在しますが、リッツカールトン大阪のアフタヌーンティーが常にトップクラスの人気を維持する決定的な理由は、「徹底された世界観の没入感」と「紳士淑女をもてなす紳士淑女」によるサービス品質の高さにあります。
現代的なモダンホテルが増えるなか、同館が貫くヨーロッパ直輸入の重厚なクラシックスタイルは唯一無二です。ラウンジへ一歩足を踏み入れた瞬間に日常の喧騒が遮断され、特別な社交界に招かれたかのような高揚感を得られます。
加えて、紅茶の茶葉交換や注ぎ足しのタイミング、アレルギー対応、写真撮影のさりげないアシストに至るまで、スタッフの目配りは極めて洗練されています。席の滞在時間については、一般的なリッツカールトン大阪 アフタヌーンティー 時間制限として2時間制（ドリンクラストオーダーは終了30分前）が基本となっていますが、急かされるような感覚を抱かせない優雅なオペレーションが構築されています。この計算し尽くされた居心地の良さこそが、リピーターを生み出し続ける最大の要因です。
