認定を受けるための道のりは、決して容易ではない。専門の認定士が実際に現地へ足を運び、客室、風呂、接客、食事といった多角的な観点から100項目におよぶリサーチを実施する。審査をパスするには全項目のうち70点以上を獲得しなければならず、そこには単なる「子供歓迎」というポーズを許さない冷徹なまでのプロ目線が存在する。
特に重視されるのが、客室内の安全性だ。ローテーブルやテレビ台の角には「角丸家具」またはコーナーガードの装着が義務付けられ、コンセントプラグのキャップ処理、ドアの指挟み防止対策、さらには加湿空気清浄機の常設まで、大人の目線では見落としがちな危険要因が徹底的に排除される。また、大浴場のベビーチェア常設や、アレルギー・月齢に応じた離乳食対応も重要な採点基準だ。単なるサービス精神ではなく、解剖学的な乳幼児の行動様式に基づいた細やかな配慮こそが、認定の決め手となる。
