新仙台郵便局で一般利用者が対面手続きを行える唯一の窓口がゆうゆう窓口です。通常窓口がない同局でも、荷物の発送や不在票が入った郵便物の直接受け取りに対応しています。
土日祝を含めて窓口業務を実施しているため、平日の日中に時間が取れない方にとって心強い窓口です。ただし、近年は全国的に受付時間の見直しが進んでいるため、来訪前に日本郵便公式の窓口スケジュールや電話窓口での確認をおすすめします。
不在票に記載された荷物を新仙台郵便局で受け取る際は、以下の3点を忘れずに持参してください。
- 不在配達通知書（不在票）
- 本人確認書類（運転免許証、マイナンバーカード、健康保険証など）
- 印鑑（またはサイン）
なお、配達担当局が別の郵便局（泉郵便局や仙台北郵便局など）になっている場合、荷物は配達局側で保管されています。新仙台郵便局での受け取りを希望する場合は、あらかじめ不在票記載の連絡先へ連絡し、荷物を新仙台郵便局へ転送・保管してもらう手続きが必要です。
