受診先を決める上で気になる医師や看護師の対応ですが、患者の口コミや地域医療機関からの評判はおおむね堅調です。特に高い評価を集めているのが、創設期から続く被爆者医療への深い見識とがん診療の質の高さです。
内科・外科をはじめとする各領域で専門医が揃っており、「病状に関する説明が論理的で丁寧」「難しい手術や精密検査のスケジュール管理が迅速だった」といった専門性を評価する声が目立ちます。一方で、患者数の多さから「診察時間が短く感じられた」「混雑時はスタッフが慌ただしそうに見える」といった大規模病院ならではの指摘も散見されます。
被爆者健康手帳を所持する患者に対する医療や健康管理に関しては全国的にも屈指の歴史と知見を持っており、高齢化が進む被爆者やその遺族にとって心理的な安心感を与える拠点として機能しています。
