小田急の料金戦略において全国から脚光を浴びたのが、2022年4月に本格導入された「小児IC運賃の全区間一律50円（税込）」施策です。新宿から小田原までどれだけ乗車しても、小学生以下であればICカード利用で片道50円という前例のない低運賃は、現在も子育て世代から絶大な支持を集めています。
また、過去の複々線化工事に充当されていた加算運賃（かつて最大20円加算）についても、事業の進捗とともに順次引き下げや撤廃が行われてきました。必要な設備投資には料金を求めつつ、子育て支援や過度な負担の解消には大胆に切り込むという、独自のブランド価値向上が図られています。
