美容医療フォーラムやSNS、大手知恵袋コミュニティに寄せられた患者たちの赤裸々な体験談を分析すると、治療に対するリアルな満足度と落とし穴が浮かび上がってきます。
「20代前半で急激に太って太ももにできた肉割れに絶望し、ネットで評判の1本1万円のクリームを3本使い切った。結果は肌がしっとりしただけで線は1ミリも消えず、早く医療機関に行けばよかったと激しく後悔した」（20代女性・会社員の手記より）
「お尻の白い肉割れにポテンツァを6回受けた。完全に消えたわけではなく、指でなぞるとわずかな凹凸はある。しかし、白くピカピカ光っていた不自然なテカリが消え、普通の肌色と馴染んでパッと見では全く分からなくなった。ビキニを着られるようになっただけで精神的な解放感が桁違い」（30代女性・主婦の証言より）
現場のカウンセリングを担当する看護師や医師の証言によると、受診者の多くが「消しゴムで文字を消すようにゼロになる」という非現実的な期待を抱いて来院します。しかし、医療ができるのは「100の傷跡を20〜30の目立たない状態へフェードアウトさせること」です。この事前の認識の擦り合わせができているかどうかが、治療後の満足度を180度分ける分岐点となっています。
