かつてシングルライダーを愛用していたヘビーユーザーや、現地を訪れたゲストの間では、その圧倒的な利便性と同時に、ルール誤認に起因するトラブルもしばしば話題となっていました。
知恵袋やSNSに寄せられた利用者の証言を検証すると、最も頻発していたのが「2名以上のグループ利用時における乗り方の勘違い」です。シングルライダーは「1人客専用の列」ではなく、「1人ずつバラバラに空席へ座ることを承諾したゲストの列」です。そのため、カップルや友人同士の2名でシングルライダー列に並ぶこと自体は規則上認められていました。しかし、乗り場直前になって「やっぱり隣同士で座りたい」「同じライドの前後の列にしてほしい」とキャストに無理な要望を出し、進行を遅延させるケースが後を絶ちませんでした。
自著やインタビューでディズニーパークの運営論を語る元キャスト関係者の証言によると、「シングルライダーの運用は、1席のロスも出さない高い緊張感のなかで行われます。ゲストが乗車直前で躊躇したり、グループでの同乗を希望して揉めたりすると、通常列を止める以上のタイムロスが発生してしまう」という現場の切実な葛藤が存在していました。こうした現場のオペレーション負荷も、休止判断が解除されない隠れた要因となっています。
