実際の店舗オペレーションや使い勝手について、地元住民の口コミや取材班による現地定点観測から得られた生の声を多角的に検証します。
ポジティブな評価として圧倒的に多いのは、店内手作り惣菜とベーカリーコーナーのクオリティです。イズミヤ名物の店内揚げたてフライや、阪急阪神東宝グループのノウハウを活かした「阪急ベーカリー」の100円台パンシリーズは、夕方の帰宅ラッシュ時に焼き上がりを待つ列ができるほどの人気を博しています。
「仕事帰りの20時過ぎに立ち寄ると、ちょうど惣菜コーナーの割引シールが貼られるタイミングで助かっています。単身向けの小分けパックが充実していて、自炊するより手軽で美味しい」（30代会社員・近隣在住）
「岸里駅周辺は他にもスーパーがありますが、通路が広くてベビーカーでも移動しやすいのはイズミヤ。テナントに100円ショップが入っているのも、ちょっとした文具や消耗品を買い足すのに本当に便利」（40代主婦・2児の母）
一方で、週末の混雑状況に対するシビアな指摘も存在します。特に土曜・日曜の16時から18時にかけては、レジ待ち列が中央通路にまで伸びることがあり、セルフレジの導入によって緩和されつつあるものの、ピーク時の買い出しには一定のタイムロスを想定しておく必要があります。
