共演者やドラマ制作スタッフが口を揃えるのは、竹内結子さんの「圧倒的な気配りと飾らない人柄」です。どんなに過酷な撮影スケジュールであっても現場の隅々にまで気を配り、スタッフ全員の名前を覚えて差し入れを手渡しする姿は有名でした。
プロフェッショナルとしての妥協なき演技への情熱と、誰に対しても分け隔てなく接する優しさを兼ね備えていたからこそ、彼女が去った後も現場関係者からのリスペクトは途絶えることがありません。その温もりあるエピソードの数々は、今もメディアや関係者の回顧録の中で大切に語り継がれています。