愛嬌がある人物の周囲では、なぜトラブルが起きにくいのか。認知心理学の観点からは、ふたつの現象で説明ができる。
第一に「感情の伝染」だ。心からの笑みや柔らかい表情、朗らかな声のトーンは、相手の脳内のミラーニューロンを刺激する。イライラしている相手すら、無意識のうちに毒気を抜かれてしまう。第二に「自己開示の返報性」。自分の不完全さを隠さず見せる人物に対して、人は自然と防衛心を取り払い、親近感を抱く。理屈を超えた安心感を提供する力、それが愛嬌の正体だ。
愛嬌がある人物の周囲では、なぜトラブルが起きにくいのか。認知心理学の観点からは、ふたつの現象で説明ができる。
第一に「感情の伝染」だ。心からの笑みや柔らかい表情、朗らかな声のトーンは、相手の脳内のミラーニューロンを刺激する。イライラしている相手すら、無意識のうちに毒気を抜かれてしまう。第二に「自己開示の返報性」。自分の不完全さを隠さず見せる人物に対して、人は自然と防衛心を取り払い、親近感を抱く。理屈を超えた安心感を提供する力、それが愛嬌の正体だ。