広大な大阪ステーションシティにおいて、迷わず目的地へ辿り着くためには正確なフロア把握が欠かせません。結論から申し上げますと、LUSHルクア大阪店は「ルクア（本館）の8階」に位置しています。
ここで多くの来訪者が陥りやすいのが、隣接する「ルクアイーレ（LUCUA 1100）」との取り違えです。ルクア大阪は東側の「ルクア（LUCUA）」と西側の「ルクアイーレ（LUCUA 1100）」の2棟で構成されていますが、LUSHが入居しているのは東側のルクア本館8階です。ルクアイーレ側からは連絡通路を渡って本館へ移動する必要があります。
JR大阪駅からの最短アクセスルートは以下の通りです：
1. JR大阪駅「中央口改札」または「御堂筋口改札」を出て、北側（ノースゲートビルディング方面）へ進みます。
2. ルクア本館のエントランスから館内に入り、中央付近のエスカレーターまたはエレベーターで8階へ上がります。
3. 8階に到着すると、カジュアルファッションやライフスタイル雑貨が並ぶフロアの一角に、ブラックボードとフレッシュなソープがディスプレイされたLUSHの店舗が見えてきます。
