来館者の関心が最も集中するのが、「持ち込み学習（自習）ができる席の有無」と「駐車場の料金・台数」の2点です。ネット上の掲示板やSNSでは「自習室が満席で座れない」「駐車場が狭くて止められない」といった口コミが散見されますが、実際の現場構造はどうなっているのでしょうか。
まず自習環境についてです。長野市立長野図書館には、いわゆる「完全個室型の専用自習室」は常設されていません。館内に配置されている学習席・閲覧席を利用することになりますが、「図書館資料を利用しない完全持ち込み自習」に対する取り扱いは厳格に定められています。資料調査や読書を目的とした閲覧席の確保が最優先されるため、定期試験前や資格試験直前期の学生が教科書だけを広げて長時間席を占有する行為は、巡回スタッフによる注意の対象となる場合があります。
持ち込みPC（ノートパソコン）やタブレット端末の使用についても、キーボード打鍵音や電卓の操作音が周囲の読書環境を損なわないよう、利用エリアが限定されています。電源コンセントの貸出は原則として行われていないため、デジタル機器を活用して学習を進めたい場合は、モバイルバッテリーの持参が必須条件となります。
続いて、車社会の長野市において極めて重要な駐車場の実態です。長野市立長野図書館には来館者専用の駐車場が併設されており、図書館利用者は「無料」で駐車することが可能です。しかし、駐車可能台数は約20台〜30台程度と決して潤沢ではありません。
特に週末や善光寺周辺でイベントが開催される日程では、周辺道路が渋滞するだけでなく、開館直後から駐車場が満車となる事態が日常化しています。無断駐車や観光目的の長時間駐車を防止するため、入庫時に発券される駐車券を館内の認証機（チェッカー）に通すシステムが導入されており、窓口での認証手続きを失念すると所定の料金が発生する仕組みとなっています。
