Q1:インクを互換インクに変えた直後にこのエラーが出ました。インクが原因ですか?
A1:直接の原因になり得ます。互換インクのICチップの認識不良や、インク漏れがヘッド背面の端子に付着してショートを引き起こすケースがあります。まずはインクを取り外し、端子周辺に漏れがないか確認して清掃を行ってください。
Q2:プリントヘッドを水洗いして元に戻したら、電源すら入らなくなりました。
A2:ヘッド内部に残っていた水分によって電気回路がショートした可能性が高いです。メイン基板が破損しているため、自力での復旧は困難です。通電をやめ、修理または本体の買い替えを検討してください。
Q3:エラーが出たままでも、スキャナー機能だけを使うことはできますか?
A3:機種によっては、エラー画面の状態で「ストップボタン」を5秒以上長押しすることで一時的にエラーをバイパスし、スキャン機能が利用可能になる場合があります。ただし印刷機能はヘッドが正常認識されるまでロックされます。