実際に商品を購入したユーザーによる口コミを分析すると、キャラクターグッズとしての魅力だけでなく、長年支持されてきたソフティモ本来のクレンジング力の高さが高く評価されています。
【ポジティブな口コミ】
・「毎日の面倒なクレンジング時間が、ちいかわを見るだけで癒やしの時間に変わる」
・「スピーディクレンジングオイルの洗浄力は安定そのもの。濃いマスカラもするんと落ちて実用性が抜群」
・「使い終わってもソフティモの詰め替え用を買ってくればずっと使えるのが経済的で最高」
【気になった点・改善要望】
・「人気すぎて何軒もドラッグストアをハシゴしてようやく見つけた」
・「店舗によっては1人1点限りの購入制限があり、保存用と普段使い用を両方買うのが大変だった」
総じて「可愛いだけでなく実用コスメとして優秀」という声が大半を占めており、キャラクターコラボコスメにありがちな使い勝手の懸念を一切感じさせない仕立てとなっています。
