Q1：テラスラウンジの席は予約時に指定（窓際確約など）できますか？
A1：席の個別指定は基本的に受け付けられておらず、当日の来店順・状況に応じたアサインとなります。ただし、テラスラウンジはひな壇状のフロア構造になっているため、中央や後方の席からでも大きなガラス越しにパノラマビューを堪能できるように設計されています。
Q2：予約なしで当日利用したい場合、何時に行くのがベストですか？
A2：アフタヌーンティーの提供開始は14:00ですが、当日分の枠を確保するには12:30〜13:00頃までにテラスラウンジで受付状況を確認するのが現実的です。週末や連休はランチ利用の客も多く、早い段階で限定数に達することがあるため、極力前もっての行動をおすすめします。
Q3：車がなくてもアクセスできますか？送迎バスの予約は必要ですか？
A3：JR静岡駅およびJR東静岡駅から無料のホテル送迎バスが毎日運行されており、自家用車がなくても快適にアクセス可能です。送迎バスは原則として予約不要（先着順乗車）ですが、混雑期には時間に余裕を持って乗り場へ向かうことをおすすめします。 （出典: 日本 平 ホテル アフタヌーン ティー（Yahoo!ニュース））
