サンエー具志川メインシティの営業時間は、食品館が朝9時から夜23時まで、衣料品や専門店街が朝9時から夜22時までと、県内の大型商業施設の中でもゆとりのある設定です。ただし、一部の飲食店やクリニック、サービス店舗ではラストオーダーや受付時間が異なるため、訪問前の確認が欠かせません。
お得に買い物をする上で欠かせない「チラシ情報」は、従来の新聞折込だけでなく、サンエー公式アプリやWebチラシでの即時確認が主流となっています。火曜市や週末のポイント倍増デー、月初の感謝デーなど、特売スケジュールに合わせてセール品が展開されます。特に夕方16時以降は生鮮食品の見切り・割引シール貼り付けが順次行われるため、主婦層や単身者の来店集中が見られます。
