土日祝日の13:00から18:00にかけては、ボウリングとカラオケの双方がピークタイムに達し、店頭受付では60分〜120分以上の待ち時間が発生することも珍しくありません。この待機ロスを回避するための必須ツールが「ラウンドワン公式アプリ」です。
公式アプリ内には、各フロアの混雑状況がリアルタイムで可視化されるレーダー機能が搭載されています。また、利用予定日の前日までにアプリ経由で日時指定予約を済ませておけば、店舗到着時に発券機へQRコードをかざすだけで優先的にレーンやルームへ案内されます。カラオケのフリータイム希望時も、混雑による途中退室リスクを減らすために事前エントリーを済ませておくのが鉄則です。
