Q1：ドラム式洗濯機の洗剤自動投入タンクに入れても大丈夫ですか？
A1：絶対に入れてはいけません。自動投入タンクは液体洗剤専用に設計されており、ジェルボールを入れると流路やポンプがフィルムで詰まり、洗濯機の故障原因になります。ドラム式で使用する場合は、必ず空の洗濯槽の底（ドラムの奥）に直接投入してください。
Q2：衣類にフィルムが溶け残ってしまった場合、どうやって落とせばいいですか？
A2：無理にこすり落とそうとせず、40℃前後のぬるま湯に溶け残り部分を5〜10分ほど浸してください。フィルムは水溶性のため、お湯の中で軽く揉み洗いすることで簡単に溶けてキレイに落ちます。その後、軽くすすいで通常通り乾かせば衣類にダメージは残りません。
Q3：すすぎは1回でも問題ありませんか？
A3：ボールドジェルボール4Dは「すすぎ1回」に対応した処方になっています。節水・時短を重視する場合はすすぎ1回設定で十分キレイに仕上がりますが、肌がデリケートな方や香りを控えめに残したい場合は、すすぎ2回設定を選択することをおすすめします。
