心斎橋エリアを訪れるサンリオファンが最も混乱しやすいのが、「サンリオギャラリー」という象徴的な名称と、現在の大丸心斎橋店内でのショップ展開の関係性です。かつて心斎橋筋商店街に位置した巨大な路面旗艦店「サンリオギャラリー心斎橋店」は、関西エリアのファンにとって聖地とも呼べる存在でした。しかし、街路の再開発やリテール戦略の転換に伴い、現在その機能は百貨店フロアや周辺の「サンリオギフトゲート」へと再編・継承されています。
現在、大丸心斎橋店においてサンリオ関連アイテムを求める場合、主に本館9階のポップカルチャーフロアおよび時期ごとに開催される特設イベント・POP-UPストアが中心的な目的地となります。かつての単独ビル型ギャラリー時代に匹敵するキャラクター体験を求め、国内外から多くのファンがこの大丸心斎橋店サンリオ関連ゾーンへと足を運んでいます。
百貨店関係者や現地取材班の証言によると、「路面店の記憶を持つ長年のファンが『大丸心斎橋店に移転したのか』と問い合わせる事例が後を絶たない」とのことです。実際には単なる同一店舗の移転という形ではなく、大丸心斎橋店が誇るハイエンドなカルチャー発信フロアへサンリオの魅力が組み込まれる形で進化を遂げています。最新のサンリオギャラリー営業時間や大丸本館の営業スケジュール（通常10:00〜20:00、一部レストランフロア除く）に準拠して稼働しており、訪れる前に公式カレンダーの確認が欠かせません。
